Ota yhteyttä

Pääkonttori

LUMENE Oy

Käyntiosoite: Lasikuja 2, 02780 Espoo

Postiosoite: PL 27, 02781 Espoo

Huomioithan vieraillessasi Lumene-pääkonttorilla, että LUMENE Oy on savuton.

Laskutusosoite: Lumene Oy/Ostoreskontra, PL 27, 02781 Espoo


Verkkolaskuosoite: BAWCFI22 003723779408
Sähköposti: ostolaskut(at)lumene.com
Paperilasku: Lumene Oy, ostoreskontra  PL 27 02781 Espoo 



Vaihde 0204 877 100

Faksi 0204 877 426

Sähköposti: etunimi.sukunimi@lumene.com

Puhelujen hinnat

Puhelu 020 Yritysnumeroon (Elisa) maksaa soittajalle 8,35 snt/puhelu + 6,00 snt/min, kun soitetaan kotimaan kiinteänverkon lankaliittymästä (Sis. alv 24%). 

Puhelu 020 Yritysnumeroon (Elisa) maksaa soittajalle 8,35 snt/puhelu +17,17 snt/min, kun soitetaan matkapuhelinliittymästä (Sis. alv 24%).

 

Tehtaanmyymälä

LUMENE Oy:n tehtaanmyymälä

Lasihytti 1, alapiha, Kauklahti, 02780 Espoo.
Puh. 050 591 1469.



Aukioloajat:
ma-pe 11-18
la 10-16
suljettu sunnuntaisin ja pyhäpäivinä

 

Tytäryhtiöt

Lumene Russia

Pietarin toimisto:
Vsevoloda Vishnevskogo street 12 A
197022 Saint-Petersburg 
RUSSIA
Moskovan toimisto: 
2nd Mashinostroenia street
Building 27
115088 Moscow 
RUSSIA


Lumene puh: +7 495 987 34 51

Cutrin puh: +7 495 228 05 65

Faksi: +7 495 228 05 68

Sähköposti: etunimi.sukunimi@lumene.ru
Tytäryhtiön vetäjä: Arina Shabanova

Lumene USA

201 Boston Post Road West, suite 405
Marlborough, MA 01752
U.S.A.


Faksi: +1 508 460 1177

Sähköposti: etunimi.sukunimi@lumene.com

Tytäryhtiön vetäjä: Joe Pastorkovich


Kuluttajapalvelu

Kuluttajapalvelumme vastaa ilmaisnumerossa 0800-92220 arkipäivisin klo 9-11.

Huom! Lumene-kuluttajapalvelu on joululomalla 17.12.2014 – 7.1.2015. Vastaamme viesteihin taas normaalisti alkaen 7.1.2015. Reklamaatioihin vastaamme taas tammikuussa.Kiireellisissä tapauksissa pyydämme soittamaan puhelinvaihteeseemme 020 487 7100.

Haluamme varmistaa tuotteidemme laadun ja sinun tyytyväisyytesi. Jos Lumene-tuotteen laadussa on jotain sinua askarruttavaa, lähetä tuote Lumene Laadunvarmistukseen tutkittavaksi. Tutkimme kaikki reklamoidut tuotteet laadunvalvonnan laboratoriossamme ja vastaamme jokaiseen reklamaatioon. 

Tuotteen voi palauttaa ilman postimaksua osoitteeseen:
Lumene Oy/Kuluttajapalvelu, Lasihytti 1B, 02780 Espoo, tunnus 602827

Huom! Liitä mukaan postiosoitteesi ja viesti palautuksen syystä.  

Ystävällisin terveisin Kuluttajapalvelu

LUMENE Oy

lumene.info(at)lumene.com